Kontakt
Fler av våra tjänster når du via webbplatsen i olika självservce-funktioner.
Du kan till exempel ansöka om bygglov digitalt, skriva ut en blankett för att ansöka om färdtjänst eller fylla i ett formulär för att ställa dig i sjöbodskö. Kontaktuppgifter hittar du alltid längst ned på varje sida. I Tjörns kundcenter i Skärhamn finns kundtjänst, bibliotek och turistbyrå.
Gör dina ärenden på webbplatsen
Längst ner på vissa sidor på webbplatsen finns en blå ruta där en länk till vår e-tjänstplattform finns. Tjänsterna kan du få hjälp med i kundcenter vid behov, men det går också att göra det via e-tjänstplattformen.
Självservice
Blanketter
Blanketterna kan du skriva ut, fylla i och skicka per brev eller fax. Adressuppgifter om vart de ska skickas står på dem. Vissa blanketter kräver underskrift och kan därför inte skickas som e-post. För att kunna läsa våra blanketter i pdf-format behöver du gratisprogrammet Adobe Reader.
Ifyllningsbara formulär
En enklare form av e-tjänst är ett formulär som du fyller i. Du får en bekräftelse att formuläret har gått iväg genom att en bekräftelsesida öppnas eller via ett bekräftelsemejl till den e-post du anger i formuläret. När en handläggare har tagit del av ditt inskickade formulär får du även en personlig återkoppling.
E-tjänster
Med e-tjänster har du möjlighet att sköta en del av dina ärenden med oss eller andra myndigheter via elektroniska formulär, oavsett plats eller tid på dygnet. En del e-tjänster kräver inloggning. Idag finns e-tjänster främst inom barnomsorgen, biblioteket och bygglovsverksamheten. Vi arbetar för att ta fram fler e-tjänster, vissa med möjlighet att signera elektroniskt med e-legitimation (BankID).
Tjörns kundcenter i Skärhamn
I Tjörns kundcenter finns kundtjänst, bibliotek och turistbyrå. Du kan kontakta oss för att få personlig service och rådgivning om kommunens tjänster. Hos kundtjänst kan du till exempel få hjälp att:
- Låna, hyra eller boka elmätare, hjärtstartare, flytväst och cyklar.
- Köpa och ladda busskort.
- Få utskrifter på tomtkartor och detaljplaner.
- Kopiera och scanna dokument.
Tjörns kundcenter
Öppettider
Måndag–torsdag 8–19
Fredag 8–17
Lördag 11–15
Adress
Kroksdalsvägen 1
Skärhamn
Kundcenters lokaler är tillgänglighetsanpassade.
Här finns ett brett utbud av medier och aktiviteter, flera publika datorer och tillgång till trådlöst nätverk.
Här får du tips på sevärdheter, aktiviteter, boende, evenemang och svar på alla turismfrågor, vare sig du bor på ön eller är på väg hit som turist.
Vatten och avlopp – kommunalt ledningsnät
Anslutningsfrågor, fakturafrågor med mera.
Underhållsarbete, vattenstörningar och vattenmätarbyte med mera.
Måndag–fredag 8–12
Övrig tid kundcenter (dagtid) eller Tjänsteperson i beredskap, TIB (akuta läckor kvällar och helger).
Tjänsteperson i beredskap, TiB
TiB är i tjänst på de tider som du inte kan få hjälp via Tjörns kundcenter.
TiB hjälper dig med frågor som utgör fara för allmänheten eller skador på kommunala byggnader och anläggningar.
Kundtjänst avfall, slam och återvinningscentral
Kontakta kundtjänst för avfall eller slam om du vill ändra något i ditt abonnemang, om din soptunna inte tömts, om du vill veta vad du kan tömma på återvinningscentralen eller andra ärenden som rör hushållsavfall eller slam.
Kundtjänst avfall
Måndag–torsdag 8–15 och 16–17
Fredag 8–17
Dag före helgdag 8–15
Kundservice slam
Jour för slamsugning
Om du behöver akut hjälp med slamsugning efter kl 16.30 vardagar, samt lör-, sön- och helgdagar, ring jourtelefon 031-61 87 75
FTI AB (förpacknings- och tidningsinsamlingen)
Tjörns återvinningscentral
avfall@tjorn.se
0304-60 12 69
Måndag, tisdag, torsdag 11–19
Onsdag 13–19
Fredag 11–16
Lördag jämna veckor 10–14
Tjörns återvinningscentral
Budalsvägen 157
471 95 Skärhamn
Viktiga länkar
Kostnader
Flyväst
Vuxen 50 kr påbörjad vecka.
Ungdom under 18 år: 30 kr/påbörjad vecka.
Hund 50 kr / påbörjad vecka.
Vintersäkrad ryggsäck
Vuxen 50 kr / påbörjad vecka
Ungdom under 18 år: 30 kr/påbörjad vecka
Cykel 150 kronor per dag.
Du kan även hyra cykel en längre period, hör med Turistbyrån för pris. Cyklar hyrs ut under perioden maj till september.
Att låna vår hjärtstartare kostar 500 kronor i deposition. Du får tillbaka beloppet när du lämnar tillbaka hjärtstartaren.