Kommunala primärvården
Kommunal primärvård utför hälso- och sjukvårdsinsatser i patienternas hem. Insatser kan utföras av arbetsterapeut, fysioterapeut, rehabassistent, sjuksköterska eller av omsorgspersonal som fått delegering för vissa insatser.
Bor du på särskilt boende, i bostad med särskild service eller under tiden du befinner dig på dagverksamhet ansvarar kommunal primärvård för de hälso- och sjukvårdsinsatser du bedöms vara i behov av. Bor du i eget boende och är i behov av hälso- och sjukvård ska du vända dig till din behandlande enhet vilket kan vara en vårdcentral, rehabenhet eller sjukhus. De kan sedan skicka en förfrågan till kommunen om inskrivning i kommunal primärvård om du har ett långvarigt behov och inte kan förflytta dig från din bostad.
Insatserna som ska utföras planeras i samråd med dig och de närstående du önskar involvera. Hälso- och sjukvården ska vara personcentrerad, säker och av god kvalité.
Målet är att du ska ha en god livskvalitet och kunna fortsätta leva ett självständigt liv.
När ditt behov av kommunal primärvård upphör, övergår vårdgivaransvaret till din vårdcentral, rehabmottagning eller sjukhus igen.
Alla ska få vård av god kvalitet och ett gott bemötande. Om du inte är nöjd kan du lämna synpunkter eller klaga. Du kan också komma med idéer och förslag på hur vården kan bli bättre. Kontakta i första hand den verksamhet i kommunen där du har fått vård och behandling t ex hemsjukvård. De har skyldighet att ta emot och bemöta dina synpunkter eller klagomål.
Du kan också vända dig till patientnämnden om du vill ha stöd i kontakten med vården. Du kan få information om dina rättigheter och råd om vilka andra myndigheter du kan kontakta eller anmäla till, om det behövs. Det går bra att vara anonym i kontakten med patientnämnden och på samma sätt som i hälso- och sjukvården råder sekretess. Utredarna har bred kunskap och erfarenhet av hälso-, sjuk- och tandvård samt juridik. Det kostar inget att vända sig till patientnämnden.
Om du har stor omvårdnadsbehov i dagliga livet kan du få ett intyg från Tjörns kommun för att få särskild hjälp med tandvård. Kontakta din handläggare för mer information.