Tjörns kommuns logotype
Land 21,4 °C Hav 15,6 °C
Medelvind WNW 3,6 m/s

Biståndsenheten

Störst text
Stor text
Normalstorlek
När du behöver hjälp och stöd för att klara ditt dagliga liv då kontaktar du bistånds-handläggarna på  biståndsenheten för att ansöka om det du behöver hjälp med.

Biståndshandläggararna utreder och beslutar om vilka hjälpinsatser du kan erbjudas och de svarar på frågor om de insatser du söker.

Exempel på vad du ansöker om hos biståndsenheten:

  • Ledsagare
  • Hemtjänst
  • Matleverans
  • Trygghetslarm
  • Avlösning i hemmet
  • Korttidsboende
  • Äldreboende

Biståndshandläggarna ansvarar för:

  • att utreda och bedöma hjälpbehov samt  fatta beslut.
  • uppföljning av fattade beslut.
  • information till brukare, närstående och anhöriga.

Du är välkommen med frågor om vilka insatser som finns och hur du gör en ansökan. Biståndshandläggarna har begränsad telefontid då de på övrig tid utreder och fattar beslut enligt socialtjänstlagen, gör hembesök samt vårdplanerar på sjukhus.  

Ansökan/rätt till bistånd


Din ansökan kan vara muntlig eller skriftlig och prövas individuellt. För att avgöra om du har rätt till bistånd görs en utredning som inleds med ett hembesök eller en vårdplanering under sjukhusvistelse. Din handläggare prövar din ansökan utifrån dina individuella behov och förutsättningar, enligt gällande lagstiftning som är socialtjänstlagen och förvaltningslagen.

Vid hembesöket eller vårdplaneringen kan du om du vill, ha med någon anhörig som stöd.  

Beslut


Beslut om insatser får du skriftligt. Beslutet är oftast tidsbegränsat. Har du fått avslag på din ansökan kan du överklaga hos Förvaltningsrätten. Din handläggare hjälper dig med överklagan om du så önskar.

Hur lång tid tar det att få svar på ansökan?


Biståndsenheten handlägger så skyndsamt som möjligt utifrån ditt specifika ärende. Beroende på vilken typ av insats du blivit beviljad kan det dröja från några dagar upp till max 3 månader innan beslutet kan verkställas.
Sidan senast uppdaterad 2011-09-05 19.24
Kontaktuppgifter
Kroksdalsvägen 1
471 80 Skärhamn
tel: 0304-60 10 72
fax: 0304-60 10 79
sociala@tjorn.se
0304-60 13 35
bistandsenheten@tjorn.se
Besöksadress
Biståndsenheten
Wackenfeldtsvägen 6, Kållekärr
Biståndsenhetens telefontid
Måndag-fredag kl 8.30-10.00

Biståndshandläggarna

Marie-Louise Andersson
Ansvarar för vårdplanering på sjukhus och ansökningar från andra kommuner
Kontaktperson för LOV'
0304-60 13 57

Anna-Karin Zetterlund
Ansvarar för norra Tjörn
0304-60 13 30

Linn Leidersdorff
Ansvarar för Rönnäng
0304-60 13 31

Lena Rane
Ansvarar för Skärhamn och demensärenden
0304-60 13 32

Relaterad information
TJÖRNS KOMMUN, Kroksdalsvägen 1, 471 80 Skärhamn, Växel 0304-60 10 00, Tjörns kundcenter 0304-60 10 10, fax 0304-60 10 19
tjorns.kundcenter@tjorn.se - kommun@tjorn.se - webmaster@tjorn.se