Tjörns kommuns logotype
Land 15,4 °C Hav 12,8 °C
Medelvind E 0,4 m/s

Tjänstegaranti felanmälan Tjörns Bostads AB

Störst text
Stor text
Normalstorlek
Hyresgäster hos Tjörns Bostads AB som får fel som behöver åtgärdas kan ta kontakt med kundtjänsten via telefon, e-post eller fax. Det går också bra att fylla i felanmälan via hemsidan.

Felanmälan för hyresgäster


Vid behov av felavhjälpning görs felanmälan. Detta gäller problem inom såväl boenden som verksamheter.

Tfn 0304-60 16 90, mån-fre kl 10.00-12.00
E-post tbab@tjorn.se
Fax 0304-60 16 94

Vi lovar


Efter mottagen och registrerad felanmälan ska åtgärd vara påbörjad inom tre arbetsdagar.

Om tjänstegarantin inte infrias


Det kan tyvärr hända att tjänstegarantin av olika skäl inte kan hållas. Ifall det inträffar ska du informeras om detta så snart som möjligt. Du ska också få en förklaring till varför tjänstegarantin inte hålls.

Vi förväntar oss av dig


Felanmälan ska vara korrekt ifylld och innehålla uppgift om:
  • namn
  • adress
  • lägenhetsnummer
  • telefonnummer
  • en så utförlig beskrivning av felet som möjligt.
Sidan senast uppdaterad 2012-04-17 11.51
Kontakt
Om du upplever att vi inte håller vad vi lovar, var god kontakta den verksamhetsansvarige.

Förvaltare 0304-60 16 91
Kundtjänst 0304-60 16 92
tbab@tjorn.se

Mer information
TJÖRNS KOMMUN, Kroksdalsvägen 1, 471 80 Skärhamn, Växel 0304-60 10 00, Tjörns kundcenter 0304-60 10 10, fax 0304-60 10 19
tjorns.kundcenter@tjorn.se - kommun@tjorn.se - webmaster@tjorn.se