SKL, Sveriges kommuner och landsting, gör regelbundet mätningar och undersökningar av kommunernas webbplatser. Undersökningarna baseras på 215 vanliga medborgarfrågor som till exempel hur man når politiker i kommunen, vilka tider förskolan är öppen, hur man ansöker om bistånd och vart man ska vända sig med synpunkter och klagomål.Vid undersökningen som gjordes i maj 2010 hamnade Tjörns kommun på plats 176 av landets 290 kommuner.
Resultatet för undersökningen 2010
Resultatet för undersökningen 2009