Tjörns kommuns logotype
Land -0,9 °C Hav 12,4 °C
Medelvind NW 0,9 m/s

Kvalitetsdeklaration biblioteket

Störst text
Stor text
Normalstorlek

Tjörns biblioteksverksamhet står för kunskap, information, kultur och sociala möten. På Tjörns bibliotek står människan i centrum och varje kund möts utifrån sina förutsättningar. Verksamheten genomsyras av service med hög kvalitet och kompetent personal.

Verksamheten består av huvudbiblioteket i Skärhamn som har ansvar för det samlade utbudet av olika medier och Häggvallbiblioteket som är ett kombinerat folk-och skolbibliotek. På kommunens alla skolor bedrivs skolbiblioteksverksamhet som genomförs i samverkan med barn- och utbildningsförvaltningen. De föreningsdrivna biblioteken på Dyrön, Härön, Klädesholmen och Åstol får bidrag och stöd från kommunbiblioteket. Mer information finns på kommunens webbplats på adressen www.tjorn.se/biblioteköppnas i nytt fönster.

Inom Bibliotek i Väst samarbetar Tjörns kommunbibliotek med kommunerna Ale, Kungälv, Orust, Stenungsund och Öckerö kring en gemensam webbplattform med kommunernas samlade mediebestånd tillgängligt för medborgarna. Mer information finns på webbplatsen för Bibliotek i Väst, www.biv.selänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Vi lovar

När det gäller kommunbiblioteken lovar vi att

  • du som kommuninvånare och besökare får ett vänligt och professionellt bemötande av personalen
  • ge tillgång till ett brett och varierat utbud av olika medier i olika format
  • bibliotekskatalogen är tillgänglig dygnet runt via www.tjorn.se/biblioteköppnas i nytt fönster och www.biv.selänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
  • tillhandahålla publika datorer med Internetuppkoppling och gästnätverk samt släktforskningsdator
  • erbjuda kulturella aktiviteter för barn och vuxna
  • dela ut en bokgåva till alla nyfödda, 4- och 6-åringar.

Vi förväntar oss av dig

För att vi ska kunna hålla det vi lovar, förväntar vi oss av dig att

  • du tar del av bibliotekets låneregler och respekterar dem
  • du meddelar oss omgående om du ändrar kontaktuppgifter.

Om kvalitetsdeklarationen inte infrias

Det kan tyvärr hända att kvalitetsdeklarationen av olika skäl inte kan hållas. Ifall det inträffar ska du informeras om detta så snart som möjligt. Du ska också få en förklaring till varför kvalitetsdeklarationen inte hålls.

Sidan senast uppdaterad 2014-11-27 16.05
Kontakt

Om du upplever att vi inte håller vad vi lovar, var god kontakta oss via uppgifterna nedan.

Mejla till bibliotek@tjorn.se eller posta till Tjörns kommun, Tjörns kommunbibliotek, 471 80 Skärhamn.

Besöksadresser: 
Skärhamns bibliotek, Kroksdalsvägen 1, Skärhamn  Telefon: 0304-60 11 60

Häggvallbiblioteket, Höviksnäsvägen 1, 471 70 Höviksnäs  Telefon: 0304-60 19 50

Bibliotekets webbsida: www.tjorn.se/bibliotek  Biblioteket på Facebook www.facebook.com/tjorn.biblioteklänk till annan webbplats

Biblioteket på Instagram: ungdomsbibliotekettjorn

Du kan även lämna in synpunkter och klagomål via ”Fråga och tyck”

Till Facebook
Till Twitter

Tjörn — Möjligheternas ö hela året och för hela livet

TJÖRNS KOMMUN, Kroksdalsvägen 1, 471 80 Skärhamn, Växel 0304-60 10 00, Tjörns kundcenter 0304-60 10 10, fax 0304-60 10 19
tjorns.kundcenter@tjorn.se - kommun@tjorn.se - webmaster@tjorn.se