Tjörns kommuns logotype
Land 18,1 °C Hav 0,0 °C
Medelvind E 2,7 m/s

Fel på fakturan?

Störst text
Stor text
Normalstorlek
Orkidé på Härön. Foto: Maria Johannessen
Ett nytt datasystem för hanteringen av renhållningsfakturor har gjort att det uppstått felaktigheter i en del fakturor. Detta rättas till automatiskt vid din nästa faktura.
I de flesta fall består felaktigheten i att belopet för grundavgiften är cirka 40 kronor för lågt.  Detta korrigeras vid nästa faktura. Du behöver inte göra någonting.

Om du felaktigt debiterats dragväg

Vid konverteringen till det nya datasystemet har det blivit ett fel när det gäller dragvägar. Du som fått en debitering för dragväg och inte ska ha det behöver höra av dig till oss via mejl: tjorns.kundcenter@tjorn.se eller ringa på telefonnummer 0303-60 11 23.

Grundavgift är det nya ordet för fast avgift

Från och med april månad används ordet Grundavgift istället för ordet Fast avgift på fakturorna. För perioden fram till mars månad används ordet Fast avgift. För perioden april används det nya ordet Grundavgift. Om du har ett belopp för Fast avgift för mars månad och ett belopp för grundavgift för april månad är det korrekt. I fortsättningen finns bara ordet Grundavgift med på fakturan.

Sidan senast uppdaterad: 2012-05-11 15.14

Kontaktuppgifter

Kommunkansliet
Informationsavdelningen
0304-60 10 10
tjorns.kundcenter@tjorn.se
Jag vill lämna synpunkt
Jag har hittat fel på sidan
TJÖRNS KOMMUN, Kroksdalsvägen 1, 471 80 Skärhamn, Växel 0304-60 10 00, Tjörns kundcenter 0304-60 10 10, fax 0304-60 10 19
tjorns.kundcenter@tjorn.se - kommun@tjorn.se - webmaster@tjorn.se